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这取决于您的空间和需求。对于中小型会议室，推荐 Neat Bar（BYOD） 或 Neat Bar 第二代。这两款设备体积紧凑，具备出色的音视频性能，适用于 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet*，也非常适合作为自带设备（BYOD）解决方案。 * 若需特定平台兼容性建议，可根据实际使用环境进一步确认。

*对Google Meet的原生支持将于2026年初推出，使用此功能需要配备Neat Pad。

如果您正在为大型空间寻找音视频设备，Neat Bar Pro 能够提供强大的音频和视频性能。Neat Bar Gen 2 和 Neat Bar Pro 均标配 Neat Pad 触控会议控制器，您也可以在自己的 Neat Bar (BYOD) 配置中另外连接 Neat Pad。此外，您还可以购买额外的 Neat Pad，将其作为会议室门口的日程显示屏使用。

接下来是我们的多功能一体设备。Neat Board 50 让您能够通过一体化触控屏在小型空间和洽谈室享受灵活会议，而 Neat Board Pro 则为中大型空间带来一体化触控屏会议体验。

对于个人办公空间、共享办公位及访客接待场景，Neat Frame 凭借其一体化的竖屏设计，成为理想之选。

最后，我们的配套设备 Neat Center 能够增强大型会议室的音视频效果，尤其是与 Neat Bar Pro 搭配使用时，表现尤为出色。

通过 Zoom 设置 Neat 设备非常简单。点击下方链接观看简短的视频演示，了解如何在您的 Neat 设备上设置和使用 Zoom：https://support.neat.no/c/neat-and-zoom/

通过 Microsoft Teams 设置 Neat 设备同样简单。点击下方链接观看简短的视频演示，了解如何在您的 Neat 设备上设置和使用 Microsoft Teams：https://support.neat.no/c/neat-and-microsoft-teams/

当然可以！您可以通过 Neat Pulse 在线管理服务远程管理 Neat 设备，实现设置控制、会议室使用监控以及软件更新推送，无论身处何地都能操作。 (https://neat.no/pulse/ )

Neat offers a standard one-year warranty on all devices, covering defects and hardware issues. If you opt for Neat Pulse (https://neat.no/pulse/#plans) or Neat as a Service (NaaS), you can get extended warranty coverage, which includes advance replacement to keep your meetings running smoothly. For certified refurbished devices, the same one-year warranty applies. You can purchase extended warranties through Neat’s preferred partners or online for extra peace of mind. Check with Neat’s sales team for specifics on your device.

有的！Neat 为所有设备提供 30 天无条件退货政策。

具体流程如下：

• 将您需要的 Neat 设备及配件加入购物车并下单
• 我们将 Neat 设备直接寄送到您的公司。
• 在30天试用期内，您可以随时联系我们的专业支持团队获取帮助和指导。
• 如果您喜欢这款设备，只需保留即可；如果不满意，请在30天试用期结束前发送邮件至 returns@neat.no 申请退货。退货时需确保设备完好如新并使用原包装。我们将安排上门取件并为您退款。
• 由于运输重量及成本因素，Neat Board Pro 的退货将收取1000美元的上架费。

https://neat.no/try-neat-risk-free/

有的，Neat 提供名为 Neat as a Service (NaaS) 的订阅方案，让您只需支付固定的年费即可为您的空间配备 Neat 设备。NaaS 包含设备本身及软件更新服务，并支持每24个月进行一次设备升级。详情或了解您所在地区是否适用此项服务，请通过 hello@neat.no 联系 Neat。

当然有！Neat 的技术支持网站是 support.neat.no，您可以在上面找到用户指南、故障排除技巧、设置说明，以及关于网络要求、恢复出厂设置等各类文章。您还可以直接通过 Neat Pulse 提交技术支持工单，只需选择您的设备并点击“打开技术支持工单”即可。如遇紧急问题，请发送邮件至 support@neat.no，并附上您设备的序列号、问题描述及相关日志。这是让您的设备保持顺畅运行的一站式服务平台。 (https://support.neat.no/c/troubleshooting/) (https://support.neat.no/)